在商品日趋同质化的年代，消费者更注重于产品的体验。 所谓的产品体验就是强调营销美学，消费者在购买活动中的经历，贴心的服务、精美的包装、心动的店面装饰等等都构成了消费者体验的一部分。因此，我们提供的不止是生活用纸，更是一种“爱护地球”的情怀，于是这一概念将体现在消费者能感知的方方面面。 将品牌管理、识别和形象等营销理论有机结合，着重论述如何通过标识、宣传手册、包装、广告及其它传播等美学效果推销“记忆深刻的体验感受”。
